Polityka jakości
Polityka jakości
Nadrzędnym celem naszej Firmy jest zaspokajanie potrzeb i spełnianie oczekiwań naszych Klientów w zakresie oferowanych produktów, a dzięki temu stworzenie rozpoznawalnego dla Klienta wizerunku i marki firmy ELHAND Transformatory.
Właściciel i kierownictwo Firmy urzeczywistnia Politykę Jakości poprzez dążenie do osiągnięcia poniższych celów strategicznych:
- podnoszenie jakości dostarczanych wyrobów
- poszerzenie zakresu zastosowań produktów
- zaspokajanie potrzeb i oczekiwań Klientów na wszystkich etapach kontaktu z Klientem
- osiąganie całkowitej zgodności dostarczanych wyrobów z wymaganiami określonymi przez Klienta
- dotrzymanie terminów dostawy wyrobów zamówionych przez Klienta
- umacnianie pozycji Firmy na rynku
Aby ciągle doskonalić skuteczny system zarządzania jakością właściciel ustalił następujące cele jakości:
- podnoszenie jakości dostarczanych wyrobów poprzez ciągłe podnoszenie kwalifikacji pracowników oraz nadzór nad doborem dostawców
- utrwalanie znaku firmowego ELHAND Transformatory jako gwaranta solidności producenta i jakości wyrobu
- poznawanie i zaspokajanie potrzeb i oczekiwań Klientów na wszystkich etapach kontaktu z Klientem poprzez rozwijanie nowych form kontaktu i doskonalenie istniejących sposobów komunikacji z Klientem
- osiąganie całkowitej zgodności dostarczanych wyrobów z wymaganiami określonymi przez Klienta oraz zachowanie terminowości dostawy wyrobów zamówionych przez Klienta
- poszerzanie zakresu oferowanych wyrobów poprzez prowadzenie polityki rozwoju firmy opartej na wdrażaniu nowych technologii oraz na rozbudowie istniejącego parku maszynowego
- zapewnienie wysokiego poziomu jakości naszych wyrobów poprzez stosowanie nadzorowanego wyposażenia w procesie kontroli i badań
Polityka środowiskowa
Zgodnie z deklaracją Właściciela w firmie ELHAND Transformatory została ustanowiona Polityka Środowiskowa. Zasadniczym celem wdrożenia tej polityki jest zagwarantowanie wytwarzania bezpiecznych produktów, przy jednoczesnym zapewnieniu minimalnego wpływu na środowisko oraz zapobieganie zagrożeniom dla bezpieczeństwa i zdrowia ludzi zamieszkujących w pobliżu zakładu, poprzez organizowanie stanowisk pracy o minimalnym negatywnym oddziaływaniu na środowisko oraz przestrzeganie standardów technicznych i wymagań prawnych dotyczących ochrony środowiska.
Właściciel oraz wszyscy pracownicy świadomi wpływu i oddziaływania na środowisko na wszystkich etapach prowadzonych działań zobowiązują się do:
- wykonywania działań związanych z działalnością produkcyjną w sposób przyjazny dla środowiska,
- w zgodzie z obowiązującymi wymaganiami prawnymi odnoszącymi się to tej działalności
- minimalizowania kosztów produkcji poprzez racjonalne korzystanie z zasobów środowiska naturalnego, a w szczególności do eliminacji lub minimalizacji ilości odpadów poprodukcyjnych oraz ograniczenia zużycia wody i mediów energetycznych
- prowadzenia optymalnej gospodarki odpadowej i wodno- ściekowej zmierzającej do minimalizacji ilości wytwarzanych odpadów i emitowanych zanieczyszczeń
- budowania i rozwijania pośród pracowników i członków kadry kierowniczej świadomości ekologicznej
Firma ELHAND będzie realizowała powyższą politykę środowiskową w oparciu o funkcjonujący System Zarządzania Jakością zmodyfikowany w celu osiągnięcia zgodności z wymaganiami normy PN-EN ISO 14001.
Dla realizacji tych działań Kierownictwo Firmy zapewnia właściwą organizację oraz niezbędne środki.
Właściciel
Andrzej Herbowski
